La Caja de Seguro Social (CSS) informa a la población asegurada que el Centro de Contacto presenta problemas en su sistema de telefonía para la recepción de llamadas
19 agosto 2019 |
Mientras se restablece el servicio de telefonía, los usuarios tienen la alternativa de solicitar citas vía www.cssdigital.gob.pa , donde se puede agendar citas hasta con 72 horas de antelación.
Igualmente la CSS tiene en marcha la aplicación (APP) CSSMóvil para celulares que se descarga gratuitamente desde la tienda del celular (Playstore) y (Appstore), donde los usuarios también pueden obtener su cita médica, consulta de prestaciones, información general, proyectos, entre otras; en el que los usuarios podrán registrarse, consultar y verificar los trámites de gestión de una o varias prestaciones de manera inmediata así como consultar información.
La CSS ofrece disculpas a los pacientes por los inconvenientes ocasionados producto del daño en la red de comunicación.
Una vez sea restablecido el servicio se informará a la población.
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