La aerolínea panameña Copa Airlines anunció en su página web www.copaair.com que la suspensión de sus operaciones se extenderá hasta el próximo 4 de septiembre de 2020.
Por el momento, la aerolínea ha informado sobre las medidas de higiene y desinfección que están aplicando para cuando reinicien las operaciones, así como las diferentes recomendaciones que deben poner en práctica durante la preparación previa y a la hora de viajar.
“A pesar de tener nuestra flota en tierra, no estamos descansando, seguimos trabajando arduamente para cuando vuelvas”, puntualiza la aerolínea.
Además, la compañía comparte las medidas y recomendaciones para cuando se reinicien los vuelos.
Vuelos con conexión en Panamá
- Durante la espera en sala, procura mantener las medidas de distanciamiento físico.
- Realizaremos el proceso de abordaje, respetando las medidas de distanciamiento físico recomendadas por las autoridades de salud.
- El abordaje será por grupos, de atrás hacia adelante. Separaremos el llamado entre los mismos para reducir la cantidad de pasajeros en fila.
- En los aeropuertos que cuenten con lectores electrónicos, deberás realizar un auto-abordaje al colocar tu pase de abordar (tarjeta de embarque) en los dispositivos de escaneo y mostrar tu pasaporte a nuestro agente en puerta para reducir interacciones físicas.
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Conexión y abordaje en Ciudad de Panamá
En el aeropuerto
- Cuando llegues al Aeropuerto Internacional de Tocumen, te tomarán la temperatura.*
- El Aeropuerto Internacional de Tocumen, contará con un plan de limpieza y desinfección recurrente de sus instalaciones.*
En el abordaje
- Dentro de lo posible, evitaremos el uso de puertas remotas y salas contiguas.
- Durante la espera en sala deberás cumplir con los requerimientos de distanciamiento físico y sentarte respetando la separación indicada en las sillas.
- Realizaremos el proceso de abordaje respetando las medidas de distanciamiento físico establecidas por el aeropuerto.
- El abordaje será por grupos, de atrás hacia adelante. Separaremos el llamado entre los mismos para reducir la cantidad de pasajeros en fila.
- Deberás realizar un auto-abordaje, colocando tu pase de abordar (tarjeta de embarque) en los dispositivos de escaneo y mostrar tu pasaporte a nuestro agente en puerta para reducir interacciones.
A bordo
- Nuestra tripulación no podrá manipular tus objetos personales, y en nuestro esfuerzo por minimizar las interacciones físicas, estamos implementando las siguientes medidas a bordo de nuestros vuelos:
- Te entregaremos un kit sanitario con mascarilla y paños desinfectantes.
- Eliminaremos las revistas a bordo y almohadas.
- Solo abordaremos frazadas para nuestra Clase Ejecutiva en vuelos de 6 horas o más, y frazadas de repuesto en la cabina principal para necesidades especiales; en empaques sellados y desinfectados.
- Los alimentos y bebidas que te entregaremos, estarán pre-empacados.
- El movimiento en los pasillos durante el vuelo será minimizado.
- En la medida de lo posible, bloquearemos los asientos ubicados en los pasillos de las últimas 3 filas para comodidad de los pasajeros en espera para uso del baño/lavabo y los que estén sentados en esas filas.
- Reforzaremos los lavabos con jabón y papel toalla para permitir ellavado frecuente de manos. Los mismos se limpiarán y desinfectarán cada 1.5 horas en todos los vuelos. La tripulación utilizará el baño delantero de las aeronaves.
En el desembarque
- Las medidas del desembarque dependerán del aeropuerto de llegada.
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